Det skal være let at gennemskue, hvad afhentning koster. Hos BogHent beregnes prisen ud fra antallet af bøger, du ønsker hentet. Når du når et nyt mængdetrin, gælder den nye stykpris for alle bøger i ordren. Det er altså ikke en trappemodel, hvor de første bøger beholder en højere pris.

Prisniveauerne er 4 kr. pr. bog ved 1–50 bøger, 3,50 kr. ved 51–100, 3 kr. ved 101–200, 2,50 kr. ved 201–400 og 2 kr. pr. bog ved 401 bøger eller flere. Når du indtaster antal i prisberegneren, beregnes bogprisen efter det relevante trin.

Der lægges et fast transportgebyr på 79 kr. til hver ordre. Minimumsbetalingen for bøger er 200 kr. Det betyder, at en ordre på et mindre antal bøger stadig har en bogbetaling på mindst 200 kr., plus transport. Den mindste samlede ordrepris er derfor 279 kr. Den præcise total vises, inden du går videre til betaling.

Eksempelvis koster 50 bøger 200 kr. i bogbetaling, fordi minimumsbeløbet er 200 kr. Med transport bliver totalen 279 kr. Hvis du bestiller 100 bøger, er bogprisen 350 kr., og totalen bliver 429 kr. Ved 200 bøger er bogprisen 600 kr., og totalen bliver 679 kr. Ved 400 bøger er bogprisen 1.000 kr., og totalen bliver 1.079 kr.

Ved 401 bøger eller flere er stykprisen 2 kr. for samtlige bøger. En ordre på 500 bøger koster derfor 1.000 kr. for bøgerne plus 79 kr. i transport, i alt 1.079 kr. En ordre på 800 bøger koster 1.600 kr. plus transport, i alt 1.679 kr. Brug prisberegneren på forsiden for at se prisen for dit eget antal.

Prisen dækker den afhentningsservice, der er beskrevet på hjemmesiden. Bøgerne skal være stillet klar udendørs fra kl. 10.00 på den valgte dato. BogHent afhenter tirsdag og torsdag mellem kl. 10.00 og 16.00 og henter ikke inde i boligen. Transportgebyret er et fast beløb pr. booking og ikke pr. bog.

Du betaler online i forbindelse med bestillingen. En booking er først bekræftet, når betalingen er registreret. Kalenderen viser de datoer, der er tilgængelige, og der er et begrænset antal bookinger pr. afhentningsdag. Det er derfor en god idé at bestille, når du kender den omtrentlige mængde og kan vælge en dato.

Hvis du ændrer antallet væsentligt efter bestilling, skal du kontakte BogHent inden afhentningen. Prisen er baseret på de oplysninger, du giver ved bestilling. Undlad at bestille et meget lavt antal og først på dagen stille en langt større mængde frem. Det kan påvirke, om afhentningen kan gennemføres som planlagt.

Ved forgæves afhentning gælder de vilkår, der fremgår af handelsbetingelserne og som kunden accepterer i bestillingsforløbet. Læs vilkårene grundigt, før du betaler. De beskriver blandt andet, hvor bøgerne skal stå, hvornår de skal være klar, og hvordan en eventuel delvis tilbagebetaling beregnes.

Hvis du vil se, hvordan bestillingen foregår, kan du læse siden sådan fungerer afhentningen. Du kan også gå direkte til bestillingssiden, hvor du indtaster antal bøger og får vist den aktuelle totalpris. Prisen er synlig før betaling, så du kan tage stilling på et oplyst grundlag.

Tjekliste før du bestiller

Før du gennemfører bestillingen, kan du bruge denne korte tjekliste: Har du valgt de rigtige bøger? Har du et realistisk antal? Kan bøgerne stå samlet på egen grund? Er stedet tilgængeligt fra kl. 10.00 til 16.00? Er bøgerne beskyttet mod regn? Har du læst handelsbetingelserne? Når du kan svare ja til punkterne, er du godt forberedt.

Hvad skal du være opmærksom på?

BogHent er en afhentningsservice med faste rammer. Vi afhenter kun på de datoer, der vises i kalenderen, og kun på adresser i dækningsområdet. Afhentningen foregår udendørs, og bøgerne skal være klar fra kl. 10.00. Det er kundens ansvar at sørge for, at bøgerne er tilgængelige, og at oplysningerne i bestillingen er korrekte.

En enkel bestilling

Bestillingsforløbet er lavet, så du kan se pris og ledige datoer, før du betaler. Udfyld oplysningerne om afhentningen omhyggeligt, og kontrollér især adresse, telefonnummer, e-mail og antal bøger. Når betalingen er gennemført, sendes en ordrebekræftelse. Gem den, så du har ordrenummer og afhentningsdato ved hånden.

Praktiske overvejelser

Det er vigtigt at skelne mellem bogprisen og transportgebyret. Bogprisen afhænger af antallet og det mængdetrin, du når. Transportgebyret på 79 kr. lægges til én gang pr. ordre. Det betyder, at transporten ikke bliver beregnet pr. bog, og at den samlede pris kan ses som bogbetaling plus et fast gebyr.

Planlægning og adgang

Prisberegneren er vejledende, indtil du indtaster det endelige antal i bestillingsforløbet. Kontrollér derfor antallet, inden du betaler. Hvis du eksempelvis ligger tæt på et mængdetrin, kan få ekstra bøger betyde, at en lavere stykpris gælder for hele ordren. Det kan gøre det værd at tælle samlingen så præcist som muligt.

Når mængden ændrer sig

Der er ikke særskilt betaling for at vælge en bestemt genre eller bogtype. Prisen beregnes efter antal bøger, ikke efter om de er romaner, fagbøger eller børnebøger. BogHent vurderer ikke bøgernes individuelle værdi. Hvis du har bøger, som du ikke ønsker skal indgå, skal du tage dem fra inden afhentningen.

Gode råd før afhentningsdagen

Alle beløb vises i danske kroner. Den samlede pris fremgår, inden du gennemfører betalingen hos Stripe. Når betalingen er registreret, får du en ordrebekræftelse. Gem bekræftelsen, så du kan se antal, pris, transportgebyr og afhentningsdato. Hvis noget ser forkert ud, skal du kontakte BogHent med ordrenummeret.

Få en god afslutning på oprydningen

Læs handelsbetingelserne, før du betaler. De beskriver blandt andet kundens ansvar for at stille bøgerne klar og vilkårene ved forgæves afhentning. En pris er ikke kun et tal; det er også vigtigt at forstå, hvad servicen omfatter, og hvilke praktiske krav der gælder på afhentningsdagen.